Publicado el 9 de enero de 2012 por Blair Haas
Esta semana se lleva a cabo en Las Vegas el famoso Consumer Electronics Show. Es un vehículo experto en medios para llevar nuevos productos y tecnología al mercado. A medida que los diversos proveedores y expertos de la industria trabajan para impresionarnos con las novedades, me encuentro pensando en algunos de los conceptos básicos. Con el tiempo, algunos de los avances más emocionantes tienen que ver con el empaque y la apariencia del producto para el consumidor cada vez más sofisticado. Eche un vistazo a los ipods o televisores de pantalla plana, y verá que la forma en que se empaquetan los componentes a menudo es más importante que los componentes mismos. Esto nos lleva a la importancia del recinto.
Un segmento cada vez mayor del mercado de Bud Industry se dedica a personalizar productos para satisfacer las necesidades únicas de diseño y marketing de cada cliente. De hecho, uno de los cambios más significativos en la venta de carcasas es la inclusión del liderazgo de marketing en la fase de diseño. Este enfoque es muy acertado, ya que hemos observado que cuando el marketing interviene cerca del final del proyecto, pueden surgir cambios costosos. Estos cambios pueden deberse al deseo de mejorar la ergonomía del producto o de alinearlo mejor con la imagen de marca de la empresa. Por ejemplo, desarrollamos un prototipo para un cliente en una de nuestras carcasas de plástico más pequeñas, que se adaptaba perfectamente a sus necesidades de montaje de placa, pantalla y conectividad. En una iteración posterior, decidieron que necesitaban la unidad en un color especial que coincidiera con los colores corporativos y les ayudara a diferenciarse en el mercado. Si bien el cambio en sí no fue complejo, la modificación provocó retrasos en la producción e inconvenientes para todos los involucrados.
La clave es trabajar de manera efectiva reconociendo que el recinto es en realidad una parte vital del esfuerzo de marketing/marca. Con "modificaciones" menores, esa caja de plástico estándar u otro recinto electrónico se vuelve único, lo que permite combinar el precio, las preocupaciones visuales y la innovación del producto. Cuanto antes se logre esto, más probable será el éxito de la marca, el marketing y quizás el lanzamiento del producto en el Consumer Show del próximo año.